구루미 BIZ 개인정보 취급방침

구루미는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호라고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 게인정보 처리방침을 수립, 공개합니다.

제1장 개인정보의 처리목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

  • 1. 구루미 서비스 회원가입
    • ○ 회원 가입의사 확인, 회원자격 유지•관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용방지, 각종 고지•통지, 고충처리, 분쟁조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 2. 재화 또는 서비스 제공
    • ○ 서비스제공, 맞춤 서비스제공, 요금 결제•정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 3. 서비스 개선 및 신규 서비스 개발에의 활용
    • ○ 신규서비스 개발 및 맞춤 서비스제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 이용자의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 4. 마케팅 및 광고활용
    • ○ 광고게재, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2장 개인정보의 항목 및 수집방법

이용자가 서비스를 이용하기 위해 회원가입을 할 경우, 회사는 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집 및 동의를 받고 있습니다.

  • 1. 개인정보 수집항목
    • ○ [필수] (회원 가입 시) 아이디(이메일), 이름(닉네임), 프로필 사진, 생년월일
    • ○ [선택] 프로필 사진, 생년월일
    • ○ (서비스 이용과정 시) 접속IP정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속기록, 네트워크 타입, 기기정보(디바이스 정보, 운영체제 정보, 웹브라우저 종류 및 버전 정보, 카메라 이름 및 ID, 마이크 이름 및 ID
    • ○ (서비스 이용요금 결제 시) 요금 결제자 이름, 요금 결제자 이메일, 요금 결제자 휴대전화번호, 결제 기록, 신용카드 정보, 은행 계좌정보
    • ○ 그 외 회사 내의 개별 서비스 이용, 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해 추가 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다. 추가로 개인정보를 수집할 경우에는 해당 개인정보 수집 시점에서 이용자에게 ‘수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보관기간’에 대해 안내 드리고 동의를 받습니다.
  • 2. 개인정보 수집방법
    • ○ 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대한 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.
    • ○ 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.
    • ○ 온라인/오프라인에서 진행되는 이벤트, 세미나 등에서 서면 혹은 웹페이지를 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
    • ○ 서비스 이용 과정이나 사업처리 과정을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
    • ○ 회사와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 관련 법령에 따라 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의 등을 받은 후에 회사에 제공합니다. 수집한 개인정보의 출처 및 목적은 요청시 고지하고 있으며, 이용자는 개인정보 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
    • ○ 기기정보와 같은 생성정보는 PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

제3장 개인정보의 처리 및 보유기간

  • 1. 회사는 회원관리, 서비스 개발・제공 및 향상, 안전한 인터넷 이용환경 구축 등 아래의 목적으로만 개인정보를 이용합니다.
    • ○ 회원 가입 의사의 확인, 이용자 식별, 회원 탈퇴 의사의 확인 등 회원관리를 위하여 개인정보를 이용합니다.
    • ○ 콘텐츠 등 기존 서비스 제공에 더하여, 서비스 방문 및 이용기록의 분석, 신규 서비스 요소의 발굴 및 기존 서비스 개선 등을 위하여 개인정보를 이용합니다.
    • ○ 법령 및 회사 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래 방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영을 위하여 개인정보를 이용합니다.
    • ○ 서비스 이용기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공 등에 개인정보를 이용합니다.
    • ○ 보안, 프라이버시, 안전 측면에서 이용자가 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용환경 구축을 위해 개인정보를 이용합니다.
  • 2. 이용기간은 회사 서비스 가입일로부터 정산 완료 후 해지 시까지 입니다.
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    • 1) “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”에 따른 표시, 광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
    • ○ 표시, 광고에 관한 기록: 6개월
    • ○ 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
    • ○ 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
    • 2) “통신비밀보호법” 에 따른 자료 보관
    • ○ 웹사이트 방문과 관련되는 자료: 3개월
    • 3) “전자금융거래법”에 따른 거래기록
    • ○ 전자금융 거래에 관한 기록: 5년
    • 4) 전자(세금)계산서 시스템 구축 운영하는 사업자가 지켜야 할 사항 고시(국세청 고시 제 2016-3호) (전자세금계산서 이용자에 한함): 5년(단, (세금)계산서 내 개인식별번호는 3년 경과 후 파기)
  • 5. 수집한 개인정보 이용내역은 이용자에게 연 1회 이상 통보합니다.
  • 6. 법령에서 허용한 아래 경우를 제외한 개인식별정보에 대한 처리를 제한하고 있습니다.
    • ○ 이용자로부터 별도의 동의를 받은 경우

제4장 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  • 1. 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법과 정보통신망법에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 제5호부터 제8호까지는 공공기관의 경우로 한정합니다.
    • 1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
    • 2) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    • 3) 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    • 4) 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    • 5) 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    • 6) 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    • 7) 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    • 8) 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
  • 2. 구루미는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
    • 구루미는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
      제공받는 자 제공하는 개인정보 항목 제공받는 자의 이용목적 제공받는 자의 보유∙이용기간 개인정보처리 거부시 제한사항
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  • 3. 제1장’에 의거한 수집 목적 이외 용도로 개인정보를 제 3자에게 정보제공시 이용자에게 사전동의 및 고지할 예정입니다.

제5장 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

이용자는 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며, 변동사항을 이용자에게 고지하고 있습니다.

  • 1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • ○ 개인정보 열람요구
    • ○ 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • ○ 삭제요구
    • ○ 처리정지 요구
  • 2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • 3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 4. 개인정보를 수집·이용하지 않고는 법령 등에서 정한 소관 업무를 수행하는 것이 불가능하거나 현저히 곤란한 경우 삭제를 요청할 수 없습니다.
  • 5. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 6. 정보주체는 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 회사의 고의 또는 과실 등 귀책사유 없이 ID/비밀번호 공유, 로그인 상태에서 자리를 비우는 등 정보주체의 부주의로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
  • 7. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6장 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다.
쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 암호화된 쿠키를 사용합니다.

  • 1. 쿠키 등 사용 목적
    • ○ 회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 방문 회수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스 제공
    • ○ 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
    • ○ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
  • 2. 기기 정보 (운영체제 정보, 웹브라우저 종류 및 버전 정보) 등 사용 목적
    • ○ 이용자의 서비스 접속 환경 등을 분석하여 서비스 안정화 및 신규 서비스 또는 기능 제공

제7장 개인정보 파기

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기한 후 이용자에게 고지합니다. 또한 개인정보 유출 등의 침해사고로 인해 개인정보가 노출된 경우 관계기관(방송통신위원회, 한국인터넷진흥원 등 법령에 명시된 기관) 요청 시 해당 개인정보를 파기(삭제)합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 1. 파기절차
    • ○ 이용자가 입력한 정보는 보유기간의 경과, 처리목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 경우 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
  • 2. 파기기한
    • ○ 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 3일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 3일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
  • 3. 파기방법
    • ○ 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
    • ○ 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • 4. 법령에 근거하여 개인정보를 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

제8장 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    • ○ 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • 2. 내부관리계획의 수립 및 시행
    • ○ 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • 3. 접속기록의 보관 및 검토
    • ○ 개인정보처리시스템에 접속한 기록은 개인정보 보호 관리자에 의해 월 1회 (매월 2일째 영업일) 확인 및 검토하고 개인정보 보호 책임자에게 보고하고 있습니다.
    • ○ 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관·관리하고 있습니다.
  • 4. 개인정보의 암호화
    • ○ 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 5. 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
    • ○ 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
  • 6. 비인가자에 대한 출입통제
    • ○ 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

제9장 개인정보 보호 책임자

  • 1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    • 개인정보 보호 책임자 개인정보 보호 관리자 개인정보 보호 담당자
      이름: 유민재 이사 이름: 안한경 팀장 이름: 이지민 매니저
      소속: 사업본부 소속: 사업본부 소속: 사업본부
      연락처: 1833-9229 연락처: 1833-9229 연락처: 1833-9229
      E-mail: minjae.yu@gooroomee.com E-mail: hazelahn@gooroomee.com E-mail: jamielee@gooroomee.com
  • 2. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10장 권익 침해 구제방법

아래는 회사와는 별개의 기관으로서 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

  • ○ 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr, 1833-6972)
  • ○ 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  • ○ 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
  • ○ 경찰청 사이버수사국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
  • ○ 청소년정보이용안전망 그린 i-Net (www.greeninet.or.kr / 02-523-3566)

제11장 예외사항

회사의 인터넷 서비스에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대하여는 본 ”개인정보처리방침”이 적용되지 않으며, 이와 관련하는 개인정보에 관하여는 각 회사 등의 개인정보보호책임자에게 확인하여야 합니다.

제12장 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2022년 4월 15일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제, 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 단, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자의 제공 등과 같이 이용자의 소중한 권리 또는 의무에 중요한 내용 변경은 최소 30일 전에 고지할 것입니다.

부칙. 이 약관은 2022년 4월 15일부터 시행합니다.